EVENTOS: Workshops, Talleres, Masterclass, Cursos, Seminarios.
Pasos para Entrega:
- Recibirá información vía, Redes sociales, youtube, correo electrónico o Whatsapp con un enlace directo para inscribirse.
- Será llevado a la pasarela de pago Correspondiente y seleccionará la que se adapte a sus necesidades, y deberá cancelar el monto total del servicios (no se aceptan abonos)
- Recibirá al Correo electrónico confirmación de su registro en el evento
- De igual Forma le haremos llegar recordatorios previo al evento
- Si por algún motivo no puede asistir al evento debe notificarlo por escrito al correo [email protected]
- Media hora antes del evento digital recibirá el enlace privado, no lo debe compartir con nadie como lo dice nuestras políticas de términos y condiciones
- La entrega de material de apoyo es opcional, a elección del dictante de la clase o curso
SERVICIOS DIGITALES: Diseño gráfico, Gestión de Redes Sociales, Páginas web, entre otros.
- En la descripción del servicio están especificados, los modos de pago, tiempos de entrega, formatos, al adquirir el producto usted está aceptando dichos términos.
- De igual forma contamos con chat en vivo de WhatsApp para aclarar sus dudas antes de comprar.
- Una vez realizado el pago, le haremos llegar un formulario correspondiente al servicio solicitado el cual debe llenar para suministrar la información que desea plasmemos en servicio, tales como los colores corporativos, mensajes, lineamientos de la marca, textos, etc. Dependiendo del producto varían los datos de cada formulario.
- Cuenta con un lapso de tiempo de 3 días hábiles para enviar el formulario, de no enviarlo en un lapso de 3 semanas cómo máximo, se contará como un servicio realizado y no se hará el reintegro del dinero, tal como indicamos en nuestra política de devoluciones
- En caso de llenar el formulario en el lapso establecido, contará con la asesoría de un agente, que hará seguimiento, se presentará la propuesta según el tiempo de confección puede variar dependiendo del servicio.
- En todo caso el cliente debe aprobar las propuestas para proceder a publicarlas, con un máximo de 2 revisiones, sin costo adicional, de no quedar conforme que querer realizar más cambios incurrirá en gastos adicionales que serán cotizados a parte de la propuesta inicial.
- Publicación o entrega según el servicio: Si es Gestión de Redes Sociales, se procede a publicar automáticamente, la web se hace entrega de las claves de hosting y dominio, totalmente en línea, y los diseños se entregan en formato JPG, PNG, PDF Editables.
- En caso de planes mensuales, trimestrales, semestrales o anuales, deberá notificar para hacerle llegar un contrato y definir los tiempos de pago para mantener el ritmo en las publicaciones o servicios de administración
IMPORTANTE:
El tiempo de confección de la propuesta, el diseño y elaboración de la misma y la puesta en marcha tienen unos lapsos de tiempo específicos dependiendo de cada servicio contratado, por lo cual debe leer con detenimiento cada ítem, para estar claro en los tiempos.
Éstos tiempos de entrega comienzan a aplicarse luego que el cliente haya entregado su formulario y datos de su empresa en los tiempos establecidos. Dicho esto, si se presentan atrasos por parte del cliente, se correrán de igual forma los tiempos de entrega
DESCARGABLES: E-books, guías, manuales, pack de imágenes prediseñadas.
- En la descripción del producto encontrará una breve explicación del contenido o programa
- Al comprar está aceptando la información suministrada y que está de acuerdo en que es lo que necesita
- Una vez realizado el pago, le llegará un e-mail con el descargable, de forma inmediata
- Si no lo encuentra en su bandeja, revisar spam.
- En caso de tener inconvenientes puede contactarnos a [email protected] para hacerle llegar el descargable por otros medios